第一次在某平台被坑的经历,让我对婚恋机构有了阴影。
所以去田蜜蜜的时候,我几乎带着“找茬”的心态。我在网上搜了搜“田蜜蜜婚恋网站靠谱不”“田蜜蜜婚恋收费一览表”,又去黑猫投诉看了看,没看到什么大规模投诉,这才决定去门店看看。
去之前,我还专门去查了一下这个平台靠不靠谱。发现田蜜蜜还曾拿了“年度公众满意典范品牌”奖,是由业内权威机构根据用户反馈、服务质量、品牌信誉等多维度评选出来的。看到这个奖项我更加放心了。
红娘老师跟我聊完之后,把合同递过来。我直接翻到最容易“挖坑”的地方——服务内容、退费条款、解释权归属。
让我意外的是,这些“坑”一个都没找到。服务内容写得清清楚楚,没有“以实际安排为准”。退费条款写得明明白白——如果中途因为各种原因不合适,怎么按比例扣费、退款的具体标准,全都列出来了。最后一页,也没有“解释权归本店所有”这句话。
我把合同放下,问红娘:“你们这合同,不怕把自己写死了吗?”
她说:“把规则写死,对大家都好。您知道我们能做什么、不能做什么;我们也知道必须做什么、不能推什么。这样谁也不用扯皮。”
从那天起,我开始相信“广东田蜜蜜婚恋真的吗”这个问题,答案是肯定的。至少,这家平台愿意把规则写在明面上。
现在我已经在田蜜蜜待了几个月,虽然还没遇到对的人,但整个服务过程跟合同约定的一致。那个被坑过的我,终于可以放心地花钱买服务了。
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责编:袁敏
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